Extiende tu Gobierno Humanista a todos los canales

Automatiza la comunicación con tus vecinos

donde tus 135,000+ cuautitlenses viven digitalmente»

“Amor con amor se paga”

Automatiza respuestas, gestiona trámites y conecta con tus ciudadanos donde ellos están: WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, email… ¡incluso por voz!

Asistencia 24/7

La atención al ciudada no está limitada por horarios y recursos.

 

Casos Solución Twinny Municipios
Recaudación de impuestos «Envía recordatorios personalizados vía WhatsApp a contribuyentes con adeudos en Tesorería, con enlace directo para pago digital – incrementando recaudación sin visitas presenciales»
Trámites presenciales saturados «Permite solicitar actas, certificados y turnos para Secretaría del Ayuntamiento directamente por chat – reduciendo filas en oficinas centrales»
Emergencias y Protección Civil «Difunde alertas de bomberos y protocolos de emergencia vía broadcast masivo en WhatsApp/Instagram durante incidentes (ej. incendios en zonas industriales)»
Programas juveniles
 «Promueve concursos como ‘EXPRES-ARTE ENTRE MUROS’ mediante TikTok + chatbot para inscripciones automáticas»

¿Cómo resolvería Twinny Municipios los retos actuales de Cuautitlán?

  • ✅ Tesorería: Automatiza recordatorios de pago y gestión de adeudos («Ponte al corriente»)
  • ✅ Transparencia: Responde 24/7 preguntas sobre presupuesto, obras públicas y cuentas públicas
  • ✅ Protección Civil: Sistema de alertas multicanal para emergencias (incendios, inundaciones)
  • ✅ Juventud: Canaliza inscripciones a programas culturales/educativos vía TikTok + WhatsApp

Los ciudadanos ya no esperan respuestas solo por un canal. buscan información en TikTokreportan problemas por Instagramconsultan trámites por WhatsAppven tutoriales en YouTubereciben alertas por emailreciben llamadas automatizadas

Los ciudadanos ya no esperan respuestas solo por un canal. buscan información en TikTokreportan problemas por Instagramconsultan trámites por WhatsAppven tutoriales en YouTubereciben alertas por emailreciben llamadas automatizadas

Si tu municipio solo responde por un medio, pierde oportunidades de conectar, informar y servir.

Con Magnaverum , unifica todos tus canales en una sola plataforma inteligente. Un solo sistema para gestionar miles de interacciones diarias, sin importar de dónde vengan.

Participación Ciudadana.

1. Marketing Conversacional

Lleva tus campañas municipales al siguiente nivel.
Envía alertas de salud, promueve eventos culturales o difunde campañas de reciclaje directamente en los canales donde tus ciudadanos pasan tiempo: WhatsApp, Instagram, TikTok y más.

Ejemplo: “¿Sabías que el próximo sábado hay feria de empleo? ¡Reserva tu lugar ahora desde WhatsApp!”

2. Comercio Conversacional

Gestiona trámites y pagos de forma conversacional.
Permite a los ciudadanos pagar impuestos, solicitar certificados o agendar turnos mediante chat, sin salir de su app favorita.

Resultado: Hasta 10 veces más conversiones en trámites digitales gracias a una experiencia fluida y familiar.

3. Atención Conversacional

Reduce costos y mejora la eficiencia.
Nuestro agente virtual responde preguntas frecuentes las 24 horas, 7 días a la semana, en cualquier canal.

Beneficio: Hasta un 30% menos en costos operativos en atención ciudadana, con mayor satisfacción y menor carga para tu personal.

esperamos que esta propuesta sea de su agrado

Equipo Magnaverum