Asistente IA Multicanal
Respuestas más rápidas: automatiza la atención multicanal con inteligencia artificial.
Asistencia 24/7
Sus clientes o ciudadanos ya no esperan respuestas solo por un canal. Hoy buscan información en TikTok, reportan problemas por Instagram, consultan trámites por WhatsApp, ven tutoriales en YouTube y reciben alertas por email o llamadas automatizadas.
Con Magnaverum, unifica todos tus canales en una sola plataforma inteligente. Un solo sistema para gestionar miles de interacciones diarias, sin importar de dónde vengan.
Si tu municipio o empresa
Solo responde por un medio, estás perdiendo oportunidades de conectar, informar y servir.
Mejor Participación
1. Marketing Conversacional
Lleva tus campañas municipales al siguiente nivel.
Envía alertas de salud, promueve eventos culturales o difunde campañas de reciclaje directamente en los canales donde tus ciudadanos pasan tiempo: WhatsApp, Instagram, TikTok y más.
Ejemplo: “¿Sabías que el próximo sábado hay feria de empleo? ¡Reserva tu lugar ahora desde WhatsApp!”
2. Comercio Conversacional
Gestiona trámites y pagos de forma conversacional.
Permite a los ciudadanos pagar impuestos, solicitar certificados o agendar turnos mediante chat, sin salir de su app favorita.
Resultado: Hasta 10 veces más conversiones en trámites digitales gracias a una experiencia fluida y familiar.
3. Atención Conversacional
Reduce costos y mejora la eficiencia.
Nuestro agente virtual responde preguntas frecuentes las 24 horas, 7 días a la semana, en cualquier canal.
Beneficio: Hasta un 30% menos en costos operativos en atención ciudadana, con mayor satisfacción y menor carga para tu personal.
